É comum enfrentar o desafio de ter uma impressora quebrada, o que exige uma reorganização no planejamento para garantir a continuidade das impressões.

Na Repnet, temos a premissa que o serviço de impressão dos nossos clientes não pode parar.

Ao abrir um chamado de assistência técnica, nossos técnicos em um primeiro momento, irão tentar realizar remotamente com as tecnologias disponíveis o reparo do equipamento. Não obtendo sucesso, procedemos a troca do equipamento ou acionamos a utilização de impressora de backup para substituição do equipamento com defeito, que são deixadas disponíveis aos nossos clientes em projetos e unidades de situação de maior criticidade.

Assim, a operação da sua empresa segue normalmente, permitindo que você evite prejuízos relacionados à procura de soluções emergenciais.

Quer otimizar o serviço de impressão da sua empresa e ainda economizar?

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